Правила и условия бронирования

Внимательно прочтите указанную ниже информацию перед бронированием! Совершение бронирования означает Ваше согласие с указанными ниже правилами.

Наша компания осуществляет продажу билетов на чартерные авиарейсы и регулярные рейсы, выкупленные блоки мест на регулярных авиарейсах, а также на рейсы лоу-кост авиакомпаний. По общим правилам эти билеты являются невозвратными: обмену, замене и возврату не подлежат! Изменение в написании фамилии, имени пассажиров, а также даты рождения и других указанных данных, по общему правилу, не допускается. Такая возможность может либо отсутствовать полностью, либо предоставляться за дополнительную плату, поэтому просим быть максимально внимательными при введении паспортных данных и проверять внесенную информацию.

Бронируя билеты Вы несёте ответственность за все внесенные Вами данные и подтверждаете наличие у Вас въездных виз и других документов, необходимых для совершения поездки. Вы подтверждаете, что ознакомлены с визовым и пограничным режимом страны следования и обязуетесь соблюдать все правила. При нарушении таможенных/пограничных правил и/или депортации, Вы обязуетесь оплатить все штрафы и затраты, связанные с депортацией. В случае внесения ошибочных данных при бронировании/отсутствия необходимых разрешительных документов для путешествия Вам может быть отказано в посадке на борт воздушного судна.

Ответственность за достоверность предоставляемой информации возлагается на покупателя.

Компания-перевозчик, осуществляющая авиарейс может потребовать предоставления документов разрешающих въезд/пребывание в странах, посещаемых по маршруту. Отказ от предоставления таких документов может повлечь аннуляцию забронированного авиабилета.

По общим правилам маршрутная квитанция на чартерных рейсах выписывается за 2 дня до даты вылета и высылается на электронный адрес, указанный при бронировании билетов.

На рейсах в Гоа и Таиланд действуют ограничения, согласно которым пассажиры, прилетевшие чартерным рейсом, могут вернуться только на чартерных рейсах той же авиакомпании. В посадке на чартерные рейсы других авиакомпаний и регулярные рейсы им может быть отказано. В случае если пассажиры прилетели регулярным рейсом, обратно им необходимо вылетать также регулярным рейсом.

В связи с ограничениями введёнными законодательством Египта, на чартерные рейсы из Египта допускаются пассажиры, находившиеся на территории страны не более 28 дней. При этом если пассажиры прилетали на регулярном рейсе, обратно они также должны вылетать регулярным рейсом. Обратный вылет на чартерном рейсе должен осуществляться из того же аэропорта, куда и прилетали пассажиры. По общему правилу гражданам Египта не разрешается использовать чартерные рейсы в/из Египта. Бронируя данные направления такие туристы самостоятельно несут за это ответственность и в случае отказа в посадке на рейс или проблем с прохождением пограничного контроля - претензии от них приниматься не будут.

На чартерных рейсах возможно изменение авиакомпании, аэропорта и времени вылета/прилёта. Авиаперевозчик и мы не несём ответственности за подобного рода изменения. В случае отмены рейса, заказчику возвращается стоимость оплаченных билетов, при этом стоимость заказанных и оплаченных услуг у третьих лиц (забронированные отели, трансферы и др.) нами не компенсируется. При комбинированном бронировании регулярных и чартерных рейсов билеты будут выписаны отдельно на каждый из рейсов. В случае аннуляции одного из таких рейсов возврат средств будет возможен лишь за аннулированный билет. Остальные билеты будут оставаться действительными. Актуальное расписание пассажирам необходимо уточнять за сутки до вылета связавшись с нашей компанией по контактам указанным на сайте.

При оплате картой на сайте деньги с Вашего карточного счёта не списываются до подтверждения бронирования от авиакомпании. В некоторых случаях возможно неподтверждение авиабилетов, в таком случае деньги будут возвращены Вам на карточный счёт в срок до 30 дней. Эта процедура осуществляется платёжной системой, не зависит от нашей компании и мы никак не можем на неё повлиять.

Пассажиры в возрасте до 16 лет должны сопровождаться пассажиром от 18 лет и старше. Пассажиру в возрасте до двух лет место не предоставляется. Каждого пассажира в возрасте до двух лет должен сопровождать взрослый пассажир.